มีกระดานแม่เหล็กขนาดยักษ์นั่งอยู่ในห้องประชุมใหญ่ของสำนักงานใหญ่บริษัทของฉันพร้อมภาพแม่เหล็กติดศีรษะ 103 ภาพ กระดานแม่เหล็กมีชื่อว่า “คนที่ช่วยให้เราไปถึงที่ที่เราอยู่ทุกวันนี้”ที่เกี่ยวข้อง: 20 คำคมเกี่ยวกับความสำคัญของความกตัญญูกตเวทีมีที่ปรึกษาคนหนึ่งซึ่งใช้เวลา 11 วันหยุดสุดสัปดาห์ช่วงฤดูร้อนที่สวยงามในสำนักงานเพื่อช่วยฉันสร้างกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาด
มีนักลงทุน 18 รายที่สามารถยอมแพ้ฉันได้ง่ายๆ เมื่อฉันมีปัญหา
ในการหาตลาดผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม แต่ไม่เคยลังเลใจในการสนับสนุนของพวกเขาเลยสักครั้ง
มีนายทุนผู้หนึ่งซึ่งไม่ได้ลงทุนสักบาทในบริษัทของฉัน และเป็นคนที่ฉันไม่รู้จักเมื่อ 2 ปีก่อนตอนที่ฉันก่อตั้งบริษัท แต่ได้แนะนำฉันให้รู้จักกับคน 16 คนในกระดานนี้โดยไม่หวังสิ่งใดตอบแทน
ทุกเช้า ฉันจะส่งข้อความหรืออีเมลง่ายๆ เพื่อขอบคุณใครบางคนในรายชื่อนี้สำหรับบางสิ่งที่พวกเขาทำเพื่อฉันหรือเพื่อ Spotted อาจเป็นการโทรที่เป็นประโยชน์ที่เราได้รับเมื่อวานนี้หรือคำแนะนำที่พวกเขาให้ฉันเมื่อปีที่แล้ว ส่วนใหญ่แล้วฉันจะได้รับคำตอบ และนั่นทำให้การเริ่มต้นวันใหม่ของฉันและผู้รับก็สดใสและมีความหวังมากขึ้น
ปฏิกิริยาที่ฉันได้รับจากข้อความแสดงความขอบคุณในตอนเช้านี้สูงกว่าปฏิกิริยาที่ฉันได้รับเมื่อฉันขอบางอย่างอย่างชัดเจน ด้วยความอยากรู้อยากเห็น ฉันจึงดูอีเมลและข้อความถึงนักลงทุนหรือที่ปรึกษาที่ฉันได้แสดงความขอบคุณ เทียบกับข้อความถึงนักลงทุนหรือที่ปรึกษาที่ฉันได้ขอบางอย่างอย่างชัดเจน แบบแรกส่งผลให้อัตราการตอบกลับเริ่มต้นสูงขึ้นเกือบสองเท่า และบุคคลเหล่านั้นติดต่อมาหาฉันบ่อยกว่าสามเท่าในอนาคตเพื่อถามฉันแบบไม่ได้ร้องขอหากมีอะไรที่พวกเขาสามารถช่วยฉันได้
คำที่เกี่ยวข้อง: ความรักอยู่ที่ไหน? ทำไมคุณควรทำงานเพื่อปลูกฝังความรู้สึกขอบคุณในวัฒนธรรมองค์กรของคุณ
แต่ทำไมเราไม่ได้ยินว่า CEO กล่าวขอบคุณนักลงทุนหรือที่ปรึกษาของพวกเขาเพิ่มเติมสำหรับการมีส่วนร่วมในบริษัทของพวกเขา? ทำไมเราไม่เห็นผู้จัดการของเรายอมรับงานที่ทำได้ดีโดยผู้ใต้บังคับบัญชาของพวกเขา?
เพราะพวกเขากลัวว่าเมื่อจำใครบางคนได้แล้ว พวกเขาจะสูญเสียอำนาจหน้าที่ และหากพวกเขาสูญเสียอำนาจหน้าที่ พวกเขาก็สามารถติดหนี้อีกฝ่ายในสิ่งที่พวกเขาไม่เคยเป็นหนี้มาก่อนเพื่อแสดงความขอบคุณ
ฉันได้ขอให้ซีอีโอมากกว่าหนึ่งโหลช่วยอธิบายสิ่งที่ทำให้พวกเขาไม่สามารถแสดงความขอบคุณได้มากขึ้น โดยทั่วไปปฏิกิริยาแรกของพวกเขาคือพนักงาน คณะกรรมการ นักลงทุน หรือที่ปรึกษาจะ “คิดว่าฉันเป็นหนี้บางอย่าง” ผู้บริหารมักกังวลว่าหากพวกเขาแสดงความขอบคุณต่อพนักงานหรือที่ปรึกษามากเกินไป พนักงานจะเรียกร้อง
ค่าจ้างที่สูงขึ้นและที่ปรึกษาจะขอส่วนได้เสียมากขึ้น
แต่ผู้บริหารจะละเลยอะไรกันแน่โดยการไม่เขียนโน้ตที่เขียนด้วยลายมือถึงนักลงทุน ส่งอีเมลขอบคุณธรรมดาๆ นั้นถึงที่ปรึกษา หรือให้ไฮไฟว์กับผู้รายงานโดยตรง?
โอกาสในการสานต่อวงจรแห่งการขอบคุณและยกย่องผู้ที่รับผิดชอบในการยกระดับเราสู่ตำแหน่งผู้นำตั้งแต่แรก
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีส่งอีเมลขอบคุณที่สมบูรณ์แบบและสร้างความสัมพันธ์ที่ยืนยาว
มีกฎสองสามข้อสำหรับการแสดงความขอบคุณ:
1. เป็นของแท้
อย่าขอบคุณเพราะคิดว่ามันจะเป็นประโยชน์กับคุณ ไม่มีอะไรเลวร้ายไปกว่าการแสดงความรู้สึกขอบคุณอย่างไร้เหตุผล ฉันไม่เคยเขียนข้อความขอบคุณที่มีเพียงแค่บรรทัดเดียว บันทึกของฉันมักจะใส่ภาษาที่กำหนดเองว่าทำไมฉันถึงรู้สึกขอบคุณสำหรับบุคคลนี้โดยเฉพาะและผลกระทบประเภทใดที่ความช่วยเหลือของเขาหรือเธอมีต่อฉันและงานของฉัน หากคุณไม่รู้สึกขอบคุณอย่างแท้จริง อย่าเขียนบันทึก
2. คุณสามารถขอบคุณคนเดิมซ้ำแล้วซ้ำเล่า
ฉันขอบคุณที่ปรึกษาที่กระตือรือร้นที่สุดสัปดาห์ละหลายครั้ง และเขามักจะพูดกลับมาว่า “คำขอบคุณของคุณไม่มีวันเก่า”
ที่ปรึกษาพิเศษของเราช่วยให้ฉันผ่านช่วงเวลาที่ท้าทายเป็นพิเศษ เมื่อขวัญกำลังใจของบริษัทตกต่ำเป็นพิเศษ ฉันรู้จักเธอที่พาฉันผ่านช่วงเวลานั้นมาหลายวิธีและหลายครั้ง
ผลกระทบที่ใครบางคนมีต่อคุณควรสอดคล้องกับความถี่และความลึกซึ้งในการขอบคุณ
ที่เกี่ยวข้อง: เหตุใดการเขียนบันทึกขอบคุณจึงควรเป็นแบบอัตโนมัติเหมือนกับการแปรงฟัน
credit: twinklesprings.com YouEnjoyMyBlog.com coachwebsitefactorylogin.com uggkidsbootsus.com rebeccawilcott.com bjwalksamerica.com steroidos.com inthesameboatdocumentary.com neottdesign.com sltwitter.com
